Termini e condizioni
Termini e condizioni per My Angel B&B
Ultimo Aggiornamento: 28 ottobre 2023
Gentili Ospiti,
benvenuti al My Angel B&B, un luogo accogliente e ospitale dove offriamo una confortevole esperienza di soggiorno. Prima di effettuare la prenotazione, vi preghiamo di leggere attentamente i nostri Termini e Condizioni, in modo da garantire una permanenza piacevole e senza problemi.
1. Prenotazioni e Pagamenti
• Le prenotazioni sono confermate solo una volta effettuato il pagamento.
• È richiesto il pagamento completo al momento della prenotazione.
• Accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario, carta di credito e contanti.
2. Politica di Cancellazione
• Le cancellazioni effettuate entro 7 giorni dall’arrivo comporteranno un rimborso completo.
• Le cancellazioni effettuate entro 3-6 giorni comporteranno un addebito pari al 50% del costo del soggiorno.
• Le cancellazioni effettuate entro 48 ore dall’arrivo comporteranno un addebito pari al costo completo del soggiorno.
3. Orario colazione
La colazione viene servita dalle ore 7:30 alle ore 9:30.
4. Orari di Check-in e Check-out
• Il check-in è possibile dalle ore 15:00 alle ore 17:00.
• Il check-out è da effettuare entro le ore 10:00.
5. Richieste Speciali degli Ospiti
• Faremo del nostro meglio per soddisfare le richieste speciali degli ospiti, tuttavia, queste sono soggette a disponibilità e possono comportare costi aggiuntivi.
• Si prega di comunicare le richieste speciali (come necessità dietetiche, letti aggiuntivi, articoli specifici in camera, ecc.) al momento della prenotazione o in anticipo al personale del B&B per garantire la migliore assistenza possibile.
• Non possiamo garantire la piena soddisfazione di tutte le richieste speciali, ma faremo il possibile per accoglierle nel limite delle nostre possibilità e risorse.
6. Regole della Struttura
• È strettamente vietato fumare all’interno della struttura.
• All’interno della struttura non sono ammessi animali domestici.
• Si prega di rispettare la quiete e gli altri ospiti, soprattutto durante le ore notturne.
7. Responsabilità e Tutela
• Il B&B non si assume alcuna responsabilità per danni fisici, perdita, furto o danneggiamento di beni personali degli ospiti durante il soggiorno.
• Gli ospiti sono responsabili per eventuali danni arrecati alle strutture, mobili o oggetti all’interno del B&B.
8. Sicurezza e Emergenze
• Si prega di seguire le indicazioni di sicurezza e di evacuazione in caso di emergenza.
• Gli ospiti sono tenuti a notificare immediatamente il personale del B&B in caso di emergenza o situazioni di pericolo.
9. Pulizia e Igiene
Si prega di mantenere gli spazi comuni puliti e in ordine.
10. Diritto di Rifiuto
• Il B&B si riserva il diritto di rifiutare il servizio a persone che arrecano disturbo agli altri ospiti o al personale.
• Ci riserviamo il diritto di richiedere a ospiti indisciplinati di lasciare la struttura senza rimborso.
11. Politica sulla Privacy
Tutti i dati personali raccolti verranno trattati in conformità con le leggi sulla privacy vigenti.
12. Variazioni ai Termini e Condizioni
Eventuali modifiche ai termini e alle condizioni saranno pubblicate sul sito web o notificate agli ospiti al momento della prenotazione.
Conclusioni
Leggendo e accettando questi Termini e Condizioni, confermate di aver compreso e accettato le politiche del nostro Bed & Breakfast. Saremo lieti di ospitarvi e rendere il vostro soggiorno indimenticabile. Vi aspettiamo con entusiasmo al nostro B&B.
Cordiali saluti, lo staff di My Angel B&B
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